|
Uw mening en opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons.
Om onze kwaliteit te verbeteren, en om u beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst, verzoeken wij u om ons te helpen door onze vragenlijst in te vullen
|
|
|
|
|
|
Rit informatie |
|
|
|
|
| Naam (*) |
Invalid Input |
|
| Account nummer |
Invalid Input |
|
| Email adres (*) |
Invalid Input |
|
| Datum van de gereden rit |
Invalid Input |
|
| Bevestigings nummer |
Invalid Input |
|
| Chauffeur |
Invalid Input |
|
|
|
|
|
1. Reservering
|
|
| 1.1 Was de telefonist vriendelijk ? |
Invalid Input |
|
| 1.2 Was de telefonist kundig ? |
Invalid Input |
|
| Uw reservering opmerkingen (als u die heeft) |
Invalid Input |
|
|
|
|
|
2. Vertrek
|
|
| 2.1 Was de chauffeur op tijd ? |
Invalid Input |
|
| 2.2 Heeft de chauffeur de deur voor u opengehouden ? |
Invalid Input |
|
| 2.3 Heeft de chauffeur u geholpen met de baggage ? |
Invalid Input |
|
| Uw reservering opmerkingen (als u die heeft) |
Invalid Input |
|
|
3. Auto
|
|
| 3.1 Was de buitenkant van de auto schoon ? |
Invalid Input |
|
| 3.2 Was de binnenkant van de auto schoon ? |
Invalid Input |
|
| 3.3 Hoe vond u de technische conditie van de auto ? |
Invalid Input |
|
| 3.4 Werd u een radio muziek keuze aangeboden ? |
Invalid Input |
|
| 3.5 Werd u een flesje water aangeboden ? |
Invalid Input |
|
| 3.6 Werd u een krant of magazine aangeboden? |
Invalid Input |
|
| Uw auto opmerkingen (als u die heeft) |
Invalid Input |
|
|
4. Chauffeur
|
|
| 4.1 Was de chauffeur netjes gekleed ? |
Invalid Input |
|
| 4.2 Vroeg de chauffeur welke route U zou willen gaan ? |
Invalid Input |
|
| 4.3 Was de chauffeur een kundige bestuurder ? |
Invalid Input |
|
| 4.4 Was de chauffeur bekend met de route ? |
Invalid Input |
|
| 4.5 Reed de chauffeur veilig ? |
Invalid Input |
|
| 4.6 Heeft de chauffeur getelefoneerd gedurende de rit ? |
Invalid Input |
|
| 4.7 Was de chauffeur behulpzaam, respectvol, beleefd, geduldig ? |
Invalid Input |
|
| Uw chauffeur opmerkingen (als u die heeft) |
Invalid Input |
|
|
5. Facturering
|
|
| 5.1 Was het bedrag op de factuur of creditcard afschrift correct ? |
Invalid Input |
|
| 5.2 Was de opmaak van de factuur of creditcard afschrift duidelijk ? |
Invalid Input |
|
| Uw factuur opmerkingen (Als u die heeft) |
Invalid Input |
|
|
6. Uw mening
|
|
| 6.1 Zou u onze diensten weer gebruiken ? |
Invalid Input |
|
|
|
|
| 6.2 Wat doen we goed ? |
Invalid Input |
|
|
|
|
| 6.3 Wat kunnen we verbeteren ? |
Invalid Input |
|
|
|
|
|
|
|